Veronika: Dobrý den, všechny příspěvky, které k nám došly (a splňovaly podmínky soutěže), byly publikovány vždy během pár dnů a zároveň zveřejněny na stránkách Facebook. E-mailem jsme vám odpovídaly, že je potřeba zaslat příspěvek znovu, jelikož zřejmě nedošel. Pokud vaše některé emaily nechodí od vás ani k vám, je potřeba hledat problém u poskytovatele (případně využít služeb uschovna.cz apod.). Od ostatních soutěžících přišly příspěvky bez problémů. Nemáme důvod vybírat příspěvky, neboť hlasování probíhá fanoušky facebooku a nemáme tak možnost ovlivnit počty hlasů.

Každopádně v takových případech je potřeba znovu se ozvat (poslat “urgenci”) následující den, pokud je zřejmé, že emailová komunikace není v pořádku, abychom zjistili konkrétní příčiny. Jestliže jste se tedy dotazovala 14 dní před ukončením soutěže a nyní je to už 13 dnů po uzavření, což je téměř 1 měsíc – z toho důvodu již nemáme možnost zařadit případný příspěvek.

Doporučujeme zkontrolovat, zda nemáte potíže s odesíláním příloh, případně zda máte správně napsaný email, apod. Opravdu netušíme, kde může být problém, ale jiné emaily nám chodí.

Děkujeme za pochopení
http://www.predskolaci.cz
Robert Šibl

PS: určitě rádi váš příspěvek publikujeme (jako článek a inspiraci čtenářům), pokud se podaří jej doručit. Těšíme se.

Děkuji za odpověď.
Mandáková